Centre de préférences

Écrit par B. Bathelot, modifié le 02/01/2023
Glossaires : Email marketing L'email marketing en 50 def

Un centre de préférences ou centre de gestion des préférences est un espace dédié à la gestion des paramètres d'abonnement à une newsletter.

Accessible à partir d'un lien sur les newsletters et parfois au moment de l'abonnement, le centre de préférences permet généralement d'éditer, modifier et enrichir :
- des données de profil personnel
- les préférences relatives à la fréquence et aux formats de réception des emails, SMS ou notifications
- les préférences liées aux contenus des newsletters
- ...

Un annonceur témoigne sur la mise en place d'un centre de préférences pour ses abonnés newsletter :

L'exemple du centre de préférences du site Voyages SNCF :