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Brand equity

Écrit par B. Bathelot, modifié le 03/01/2018
Glossaires : Marque

La brand equity ou notion de capital de marque est apparue dans les années 1980 lorsque des opérations spectaculaires de rachat de marque ont montré que la valeur d'une marque ne reposait pas que sur le chiffre d'affaires qu'elle générait.
La brand equity peut être définie comme l'ensemble des attitudes et comportements de consommateurs associés à une marque.

La brand equity peut se traduire par une valorisation financière basée sur des études et sur les investissements de communication passés.

Selon Aaker, le capital de marque est la résultante de 5 facteurs qui sont : la fidélité, la notoriété, la qualité perçue, les associations de marques et les autres atouts liés à la marque.

L'exemple du concept de brand equity pour une marque de luxe :




 
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