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Bot management

Écrit par B. Bathelot, modifié le 13/06/2017
Glossaires : Environnement digital Technologies digitales

Le terme de bot management désigne l'activité qui vise à gérer l'activité des innombrables bots ou crawlers pouvant parcourir les pages d'un site web ou les contenus d'une application mobile. Cette gestion des bots vise généralement à bloquer, laisser passer ou même favoriser le passage de ces robots ou crawlers sur un site web en fonction de la nature de leur activité.
L'optimisation de la gestion des bots peut obéir à différents objectifs qui ne sont pas tous marketing, mais elle peut souvent avoir des conséquences marketing ou commerciales.

Le bot management peut ainsi avoir pour vocation :
- de maintenir les performances d'un site web en évitant une consommation inutile de ressources serveurs
- d'empêcher l'accès de certains bots pour protéger les données (bot de pricing, bot de scraping de contenus, etc.)
- de favoriser et optimiser le travail des bots des moteurs de recherche (optimisation du crawl)

Les bots deviennent tellement nombreux que des sociétés se sont spécialisées dans le bot management.
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