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Biais de perception

Écrit par B. Bathelot, modifié le 31/03/2017
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Dans le domaine du comportement du consommateur le terme de biais de perception désigne une manifestation par lequel le consommateur est "trompé" sur la réalité d'un phénomène par la façon dont-il traite l'information. Un biais de perception peut par exemple concerner l'appréhension d'un prix ou d'une promotion.
Pour plus de détails sur les impacts marketing des biais de perception, voir biais cognitif du consommateur.
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