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Biais de formulation

Écrit par Mireille, modifié le 13/01/2020
Glossaires : Etudes / Consommateur

Un biais de formulation est un biais d'enquête qui, comme son nom l'indique, vient de la façon dont une question est formulée ou rédigée. Le biais de formulation est notamment présent lorsque la formulation de la question fait explicitement ou implicitement référence à une norme ou à un jugement de valeur. En présence d'un biais de formulation de ce type le répondant est influencé pour aller dans le sens de la norme. Le risque de biais est d'ailleurs encore plus fort "sous le regard" d'un enquêteur.

La question "quels reproches faites vous aux additifs" introduit ainsi un biais par rapport à une question plus neutre du type " que pensez-vous des additifs". De même la question "faites vous bien tous les ans la révision de votre automobile ?" favorise naturellement le oui.

Le fait qu'une question soit mal rédigée et puisse entraîner une difficulté de compréhension par le répondant est une autre forme de biais de formulation.

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