Définition : Audit de délivrabilité emailing

Un audit de délivrabilité est une étude ponctuelle qui consiste à analyser la capacité des messages email expédiés par un annonceur (pour qui l’audit est réalisé) à parvenir à leurs destinataires sans être filtrés par les dispositifs antispam.

L’audit de délivrabilité se fait notamment par contrôle de l’arrivée des messages sur un échantillon d’adresses représentatif des différentes configurations de lecture (mailbox monitoring), par des tests de spamscore, par une étude d’email rendering et par l’étude de la réputation des adresses IP et domaines utilisés.

L’audit de délivrabilité peut également comprendre une évaluation des pratiques de gestion des fichiers destinataires et une analyse du codage des messages.

L’audit de délivrabilité comprend généralement également la rédaction de recommandations pour améliorer la délivrabilité et un accompagnement dans la mise en œuvre des actions nécessaires.