Définition : A/B testing promotionnel

Le terme d’A/B testing promotionnel désigne l’application des techniques d’A/B test au domaine des promotions. L’A/B testing promotionnel consiste généralement à tester comment la générosité promotionnelle (valeur coupon, taux de réduction, valeur ODR, etc;) impacte le taux d’achat du produit ou service faisant l’objet de la promotion. Coté KPI, un A/B test promotionnel doit également prendre en compte la marge puisque si l’augmentation de la générosité provoque naturellement une augmentation des ventes, elle provoque aussi une baisse de la marge unitaire.

L’A/B testing promotionnel est surtout utilisé dans le domaine du e-commerce bien que le principe du test promotionnel ait été utilisé depuis longtemps dans les magasins physiques. Dans le contexte e-commerce, il peut être réalisé par le biais des plateformes d’A/B testing ou par des solutions plus spécialisées dans l’optimisation et l’intelligence promotionnelle.