USP
Écrit par B. Bathelot, modifié le 04/03/2019Glossaires : Marketing direct Techniques et forces de vente Négociation vente Publicité média
USP est l'acronyme pour Unique Selling Proposition ou argument clé de vente.
L'USP est la promesse principale utilisée dans le cadre d'un discours publicitaire ou d'un entretien de vente. Pour délivrer tout son potentiel de conviction, l'USP (unique selling proposition) ne doit pas pouvoir être utilisée par la concurrence et doit être basée sur un élément réellement différenciateur. Le principe de l'USP a été développé et popularisé par Rosser Reeves.
Dans le spot publicitaire ci-dessous la (presque) "unique selling proposition" est le sans fil repris dans la signature du spot :
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