Vidéo 74 : Call tracking dynamique et reconnaissance /analyse vocale

Une présentation / démonstration impressionnante des nouvelles techniques d'analyse d'appels entrants. Ces techniques couplées avec le call tracking dynamique ouvrent de nombreuses perspectives dans les nombreux domaines traitant des appels entrants. Outre une classification / qualification automatique des appels, les techniques évoquées apportent de nouvelles capacités d'analyse à la web analyse et même des capacités de "retargeting des appels".