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Slow retail

Écrit par B. Bathelot, modifié le 08/10/2018
Glossaires : Distribution / Marché Formes de commerces et de distributions

L'expression de slow retail est utilisée pour décrire la tendance selon laquelle des points de ventes et des centres commerciaux développent des stratégies visant à faire rester le plus longtemps possible le consommateur en point de vente.
Cette approche s'inscrit dans une logique d'enseigne servicielle et se traduit par exemple par le développement d'espaces café ou lecture ou même par des projets plus ambitieux liés au retailtainment. L'introduction de slow lanes s'inscrit également dans les réflexions menées autour du slow retail.

Pour certains distributeurs, le concept de slow retail est vu comme une possibilité de réponse à la concurrence de l'e-commerce.

Si le terme est récent, la stratégie n'est pas totalement nouvelle et rappelle la volonté de transformer certains points de vente en "lieux de vie" en vigueur avant les années 2000.
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