Question d'identification
Écrit par B. Bathelot, modifié le 23/12/2020Glossaires : Etudes / Consommateur Etudes quantitatives
Dans le cadre d'une enquête par questionnaire, les questions d'identification sont généralement des questions placées en fin de questionnaire et permettant de caractériser le répondant. Elles sont le plus souvent optionnelles pour ne pas pénaliser le taux de complétion du questionnaire.
Les questions d'identification les plus courantes portent généralement sur le sexe, l'âge ou la profession du répondant mais d'autres questions peuvent être éventuellement posées.
Les questions d'identifications permettent d'opérer des tris croisés dans la phase d'analyse des résultats de l'enquête par questionnaire.
Le terme de question d'identification est un peu trompeur car ces questions ne permettent généralement pas d'identifier les répondants.
Un exemple de questions d'identification à la fin d'un post test publicitaire :
Un autre exemple de questions d'identification à la fin d'un questionnaire destiné à mesurer la satisfaction liée à une visite dans un point de vente :
