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Plan d'action commercial

Écrit par B. Bathelot, modifié le 03/07/2020
Glossaires : Techniques et forces de vente

Le plan d'action commercial (ou d'actions commerciales) est un document qui regroupe et détaille l'ensemble des actions commerciales et marketing à entreprendre sur une période donnée pour atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.

Le périmètre du plan d'action commerciale peut être variable. Il peut ainsi être global et concerner l'ensemble de l'activité commerciale et marketing de l'entreprise sur une ou plusieurs années ou ne concerner qu'un produit sur une période de quelques semaines ou quelques mois. Il peut également regrouper les actions marketing et commerciales ou être plus spécifiquement commercial et ne concerner que la force de vente.

Les différentes actions prévues dans le cadre du plan peuvent être plus ou moins détaillées (nature, dates, budget, objectif,..).

Le plan d'action commercial est le plus souvent désigné par son acronyme PAC.

Un exemple d'extrait de plan d'action commercial (Source Novasun.fr voir le plan complet) :

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