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Le PDF, pour Portable Document Format, est un format de document utilisé généralement pour mettre en ligne de la documentation commerciale ou des rapports. Ces documents doivent être lus avec le plug-in Acrobat Reader (ou un logiciel analogue) qui s’est maintenant imposé dans l’univers professionnel et auprès du grand public et qui est le plus souvent intégré sous forme d'extension au niveau d'un navigateur.
L'intérêt d'utiliser un document PDF pour la documentation commerciale et tarifaire est qu'il est possible de verrouiller les documents créés pour en empêcher la modification.
Le format PDF est également couramment utilisé pour la diffusion de livres blancs en marketing B to B.
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