Page 404

Écrit par B. Bathelot, le 27/01/2016
Glossaires : E-commerce et conversion Ergonomie et web design

Une page 404 est une page renvoyée par le serveur d'un site web lorsque la page demandée n'existe plus ou lorsqu'il y a une erreur dans la partie de l'URL demandée située après le nom de domaine. Ce type d'erreur est courant lorsqu'une URL longue est copiée / collée ou lorsque des pages ont été supprimées ou déplacées (changement d'URL). Plusieurs milliers de pages 404 peuvent s'afficher chaque jour sur un site à gros trafic.
Les pages 404 not found proposées par défaut aux visiteurs par les serveurs sont généralement visuellement peu soignées et en anglais et nécessitent d'être optimisées dans le cadre d'une démarche marketing. Elles peuvent également être l'occasion de jouer la carte de l'humour et de la connivence.

Des exemples de pages 404 optimisées :