Mouse tracking
Écrit par B. Bathelot, modifié le 25/04/2016Glossaires : E-commerce et conversion A/B testing web / e-commerce E-commerce et conversion Ergonomie et web design
Le mouse tracking est la pratique qui consiste à étudier le mouvement et l'activité (clics) de la souris sur une page web. Il s'agit donc d'étudier le comportement et les interactions d'un visiteur sur une page web.
Le mouse tracking peut être mis en place sur une page web par un simple copier / coller de code sur une page.
Les données de mouse tracking peuvent être restituées pour un individu sous forme de vidéo ou illustrer des comportements moyens sous forme de heatmap ou carte de chaleur. Le mouse tracking est une technique complémentaire de l'eye tracking.
Le mouse tracking peut être également utilisé en temps réel sur un site e-commerce à travers des applications de mouse tracking prédictif.
Une heatmap de mouse tracking :
Un petit exemple vidéo montrant les différences entre mouse tracking et eye tracking :
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