Modérateur métier
Écrit par B. Bathelot, modifié le 03/09/2015Glossaires : Marketing viral et social Métiers, prestataires, .... Métiers du marketing
Un modérateur est un individu qui dans le cadre d’un forum modéré, d’un espace de commentaires modéré ou d’un blog, va décider des messages qui peuvent être diffusés.
Le modérateur professionnel exerce au sein d'une entreprise disposant d'espaces communautaires suffisamment actifs et importants pour justifier la création d'un poste. Il peut également exercer dans une société de services spécialisée dans la modération / animation des communautés.
Le modérateur peut également avoir un fonction d'animation de la communauté, on parle alors d'animateur / modérateur.
Lorsque la fonction est uniquement une fonction de modération "basique", les postes sont de plus en plus délocalisés dans des pays francophones et notamment à l'Ile Maurice.
Les compétence nécessaires sont de la rigueur, de la psychologie (pour rendre éventuellement compte des décisions de modération) et quelques notions de droit.
Ci-dessous, un exemple de profil de poste de modérateur :
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