Définition : Application de messagerie

Une application de messagerie instantanée est un petit logiciel ou une application Internet permettant à un internaute connecté de rentrer en temps réel en communication avec des individus faisant partie d’une liste d’amis pré-établie.

Le logiciel informe l’utilisateur de la présence en ligne des personnes faisant partie de sa liste et lui permet d’échanger avec eux instantanément des messages textes saisis au clavier.

Les services de messagerie instantanée initialement les plus connus furent Messager d’AOL et Yahoo Messenger. Cependant, les services de messagerie instantanée autonomes ont progressivement cédé la place aux services de messagerie liés aux réseaux sociaux et notamment à celui de Facebook.

Les services de messagerie instantanée peuvent servir de supports publicitaires.

Une présentation relativement complète sur les applications de messagerie instantanée et leurs usages marketing :


Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedIn