Marketing digital

Le marketing digital également couramment appelé marketing numérique désigne l'ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux. Le terme est probablement appelé à disparaître dans la mesure où le marketing à tendance à devenir "par essence digital".

Le marketing digital recouvre essentiellement les applications marketing liées à l'Internet "traditionnel" accessibles par le biais d'un ordinateur, mais également celles liées aux téléphones mobiles, tablettes, GPS et autres applications et objets connectés. Le marketing mobile (sites mobiles + applications mobiles) y prend une place de plus en plus importante puisqu'il concentre désormais l'essentiel des usages.

Les principaux domaines et techniques du marketing digital sont :
- l'email marketing
- la publicité display composée essentiellement de la publicité sur les réseaux sociaux
- le search engine marketing (référencement naturel + liens commerciaux)
- le marketing d'influence
- la web analyse (web analytics)
- l'affiliation
- les problématiques de conversion et d'attribution
- le content marketing
- le marketing social et viral
- le marketing mobile
- ...

Outre ces techniques de marketing digital nées avec Internet, le marketing digital a englobé progressivement de plus en plus de techniques ou domaines considérés initialement comme appartenant au marketing traditionnel offline qui se digitalisent comme par exemple la publicité extérieure avec la montée du DOOH. On parle alors de digitalisation du marketing.

Même si les deux domaines sont évidemment indissociables et complémentaires, le marketing digital se distingue du marketing offline ou "traditionnel" par de nombreux aspects qui ont introduit une réelle rupture et un nouveau paradigme.

Parmi les caractéristiques ou éléments distinctifs du marketing digital on peut citer entre autres :
- un marketing du temps réel
- un marketing privilégiant les économies d'échelles et la domination
- un marketing de la donnée et du tracking (big data)
- une réelle mise en oeuvre à grande échelle du "mythique" marketing "one to one"
- un marketing souvent facturé à la performance
- un marketing technique / informatique
- un marketing mathématique et algorithmique (math men)
- des capacités d'automation marketing
-...

La place du marketing digital au sein des investissements en communication selon les chiffres du BUMP 2022 :

Les investissements en publicité digitale pour l'année 2022 selon le SRI :