Magasin intelligent

Écrit par B. Bathelot, modifié le 16/04/2016
Glossaires : Marketing point de vente Digitalisation du point de vente

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Le concept de magasin intelligent est généralement utilisé pour désigner un point de vente capable d'adapter en temps réel son offre, ou plutôt la présentation de son offre commerciale, en fonction des caractéristiques et comportements de ses visiteurs. Le magasin intelligent a également pour fonction d'améliorer ou d'enrichir l'expérience point de vente.
Le concept de magasin intelligent est très lié au phénomène de digitalisation du point de vente et au concept de magasin connecté. Il repose également sur l'utilisation intensive de capteurs de toutes formes (caméra, beacon, puce RFID, etc.)

Parmi les concepts ou équipements associés au principe du magasin intelligent, on trouve généralement les notions de :
- caddie intelligent
- présentoir intelligent
- linéaire intelligent
- PLV intelligente
- store analytics
- vendeur augmenté
- cintre intelligent
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