Définition : M-commerce

Le M-commerce pour mobile commerce regroupe l’ensemble des transactions commerciales réalisées sur terminaux mobiles (smartphones et tablettes). Les transactions peuvent être réalisées en situation de mobilité mais également à domicile sur un smartphone ou une tablette.

Une réservation d’un billet de cinéma, l’achat d’un vêtement ou la réservation d’un billet de train à partir d’un téléphone mobile sont par exemple des actes relevant du M-commerce.

Les chiffres du m-commerce augmentent en même temps que les usages de terminaux mobiles, mais il existe un décalage entre la part de navigation Internet faite sur mobile et la part des transactions réalisées sur mobiles au sein du e-commerce.

L’essentiel du m-commerce est réalisé par le biais d’applications mobiles.

Par extension, le chiffrage du m-commerce peut également parfois comprendre les procédures de paiements par numéros ou SMS surtaxés.

La part des transactions e-commerce réalisées sur Mobile en 2015 selon Criteo :


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