Définition : Efficacité émotionnelle

L’efficacité émotionnelle est un terrain récent d’étude de l’efficacité publicitaire qui peut s’étendre à d’autres domaines du marketing émotionnel.

L’émotion ressentie lors de l’exposition publicitaire est considérée comme favorisant la mémorisation, l’attitude et les intentions vis à vis de la marque (recommandations, achat…).

Ce sont évidemment les émotions positives qui sont le plus souvent recherchées et facteurs d’efficacité. L’intensité émotionnelle influence également l’efficacité.

L’efficacité publicitaire émotionnelle peut se mesurer lors de l’exposition à la publicité à l’aide de capteurs biométriques ou physiologiques qui détectent les réponses et pics émotionnels, par facial coding ou par une enquête quali ou quanti.

La mesure de l’efficacité émotionnelle est également un des champs du neuromarketing.

Au sens strict, l’impact émotionnel est une notion légèrement différente de l’efficacité émotionnelle.

La relation émotions / efficacité publicitaire :



 

Une agence conseil en efficacité spécialisée dans la mesure physiologique des émotions :

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