Définition : Communauté virtuelle

Une communauté virtuelle sur internet ou sur un autre support interactif (SMS et mobiles) est constituée d’un groupe de personnes qui interagissent entre elles, partagent et utilisent des informations en relation avec leurs centres d’intérêts, caractéristiques démographiques ou activités professionnelles.

Les communautés virtuelles peuvent être utilisées à des fins marketing dans le cadre du marketing viral ou tribal ou dans une logique de relations publiques.

Les premières communautés virtuelles apparues sur Internet sont apparues sous la forme de forums thématiques.

Le terme de communautés virtuelles a été progressivement abandonné avec la montée en puissance des réseaux sociaux.

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedIn