Campagne évènementielle

Écrit par B. Bathelot, modifié le 21/09/2015
Glossaires : Email marketing RP, événementiel,... Marketing d'influence et RP

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Une campagne évènementielle est, dans le domaine de l'email marketing, une campagne automatisée dont le déclenchement se fait à partir d'un évènement enregistré sur un site web ou un email (inscription, abandon de panier, clic,..) ou d'un non évènement (absence de commande pendant X jours, absence d'ouverture).
Les campagnes évènementielles correspondant à des "non évènement" sont généralement appelées campagnes de réactivation.

Les campagnes évènementielles sont des exemples d'automation marketing ou de trigger marketing.

Voir un dossier sur l'automation marketing.

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