Définition : Business to consumer

Business to consumer est l’anglicisme utilisé pour désigner le commerce de détail à destination du consommateur particulier. Le terme est utilisé par opposition au commerce inter-entreprises.

Souvent plus médiatisée, l’activité commerciale de détail ou business to consumer représente cependant moins de 20 % des échanges commerciaux.

Le business to consumer est souvent raccourci en B2C.

Voir également B2B.

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