Définition : Borne d’extension d’offre

Une borne in-store d’extension d’offre ou de gamme est une borne digitale qui permet au visiteur d’un point de vente de commander un produit qui n’est pas ou plus présent dans le point de vente.

Le plus souvent, la borne d’extension d’offre permet de commander des produits au sein du catalogue e-commerce de l’enseigne du magasin visité pour une livraison au domicile ou un retrait point de vente.

Dans certains cas beaucoup plus rares, elle peut permettre de commander sur des catalogues ou sites Internet partenaires.

La borne d’extension d’offre est un des éléments classique de la démarche de digitalisation du point de vente.

Un témoignage d’enseigne sur la mise en place de bornes tactiles :



Un exemple de borne d’extension d’offre :


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