Définition : Analyse sémantique

L’analyse sémantique est une technique proche de l’analyse lexicale, mais au lieu de se faire au niveau des mots, l’analyse se fait sur la sémantique des phrases pour déterminer le sens des écrits.

Comme pour l’analyse lexicale, l’analyse sémantique peut être utilisée pour analyser toutes formes d’écrits ou de retranscription en provenance des consommateurs. L’analyse sémantique est notamment utilisée pour analyser les propos ou échanges tenus sur les réseaux sociaux à l’égard des marques ou produits ou pour les verbatims d’études.

Sur un domaine proche, voir également analyse des sentiments.

Un exemple d’illustration d’apport d’analyse sémantique dans le cadre des études :

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