Définition : Veille marketing

La veille marketing est une démarche permanente de recherche et traitement d’informations relatives aux marchés de l’entreprise et pouvant être utilisées pour l’action marketing.

La notion de veille marketing est donc très large. Elle est le plus souvent centrée sur l’univers d’activité de l’entreprise, mais peut également s’exercer dans des domaines périphériques comme par exemple la surveillance des tendances, l’identification de nouvelles techniques marketing, etc.

Comme toute action de veille, la veille marketing sous entend que le processus de recherche et de traitement de l’information est permanent.

La délimitation du champ de la veille marketing est évidemment lié à la définition même du marketing.

La veille concurrentielle est une des composantes parmi d’autres de la veille marketing.