VAKOG
Écrit par B. Bathelot, modifié le 04/03/2019Glossaires : Techniques et forces de vente Négociation vente
VAKOG est un acronyme pour Visuel, Auditif, Kinesthésique, Olfactif et Gustatif qui est utilisé dans le domaine de la PNL pour désigner les canaux sensoriels.
Dans le cadre conceptuel de la PNL, chaque individu privilégie un ou deux sens pour sa perception et sa mémorisation. Les mouvements oculaires de l'individu peuvent donner des indications sur les sens privilégiés.
Dans les techniques de ventes inspirées de la PNL un vendeur doit identifier le canal sensoriel privilégié de son interlocuteur et le favoriser dans la démarche de vente.
Les sens olfactifs et gustatifs étant le plus souvent difficiles à mobiliser dans l'acte de vente, l'acronyme VAKOG est souvent réduit à celui de VAK.
Voir sur le sujet PNL.
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