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Définition Wording
Le wording désigne les problématiques de choix d’intitulés utilisés pour évoquer des catégories de produits ou des services aux consommateurs.
Le wording se distingue des techniques rédactionnelles (copy-writing) car il ne s’agit pas forcément de convaincre ou vendre mais de veiller à ce que le consommateur comprenne précisément ce qu’on lui propose derrière un intitulé.
La problématique du wording est surtout présente sur les sites Internet pour les choix d’appellation de rubriques ou les choix des menus.
Publié le jeudi 23 juin 2011 (Auteurs)
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