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Définition Visioconseiller

Un visioconseiller est un vendeur conseiller qui assiste le client par le biais de la visiophonie.

Le recours à un visioconseiller peut se faire sur Internet ou en point de vente par le biais d’une borne spéciale.

Les mises en place de service de visioconseillers sont encore souvent expérimentales.

Ci-dessous un exemple de service de visioconseillers en grande distribution.

Source image Popai

 
Publié le mercredi 13 janvier 2010 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
Oculométrie,  Animation terrain,  Préconisation d’implantation,  Rappel de marque,  Flux de clientèle (merchandising) , 
Cette définition appartient aux glossaires
Merchandising / PLV / ILV,