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Définition Vente à distance

La vente à distance ou VAD regroupe l’ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques.

La notion de vente à distance a remplacé progressivement l’appellation originale de vente par correspondance pour prendre en compte le développement des nouveaux canaux de vente à distance.

Dans cette logique, le SEVPCD (Syndicat des Entreprises de Vente par Correspondance et à Distance) s’est rebaptisé FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance).

 
Publié le mardi 21 juin 2011 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
Téléachat,  Category manager,  Distribution sélective,  Gérant mandataire,  FEVAD,  Directeur des ventes,  Question alternative,  Up selling,  Vente à domicile,  Force de vente assise, 
Cette définition appartient aux glossaires
Distribution / Marché,  Vente,