Le taux de transformation est un indicateur clé de l’efficacité et de la rentabilité de la plupart des actions de marketing (sauf peut être pour la publicité traditionnelle).
Le taux de transformation mesure le rapport entre les individus ayant réalisé l’action finalement recherchée dans le cadre de la campagne (achat, visites, demande de RV..) et le nombre total d’individus touchés par la campagne.
La nature de la transformation varie selon les campagnes, mais le taux de transformation fait souvent référence à un achat.
Voir aussi : taux de remontées


