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Définition Prospection commerciale
La prospection commerciale est l’action de recherche de nouveaux clients.
La prospection commerciale peut prendre de nombreuses formes :
prospection téléphonique
démarchage à domicile
présence foires et salons
marketing direct postal ou email
annonces presse
....
Selon les contextes, une opération de prospection peut viser seulement à identifier et qualifier des prospects, à obtenir des RV ou demandes de devis ou à transformer directement les prospects en clients.
Publié le dimanche 26 juin 2011 (Auteurs)