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Définition Personnalisation marketing
Dans le domaine du marketing, il existe de très nombreux champs d’application des techniques de personnalisation.
Sur un plan général on peut définir la personnalisation comme une technique qui permet à l’aide d’éléments variables (adresse, nom, informations diverses relatives au client, etc.) de personnaliser la communication marketing voire parfois le produit ou service proposé.
La personnalisation de la communication marketing permet normalement d’en augmenter l’efficacité.
La personnalisation de l’offre la rend théoriquement plus attrayante car plus adaptée.
Publié le vendredi 17 juin 2011 (Auteurs)
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