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Définition Parrainage client

Le parrainage client est un procédé par lequel un client est récompensé par un cadeau lorsqu’il amène un nouveau client à l’entreprise grâce à une recommandation effectuée auprès de ses proches ou connaissances.

Le parrainage client est par exemple souvent utilisé par les clubs de produits culturels ou pour les services à abonnement, car dans ce contexte, la durée de vie théorique du nouveau client permet de dégager suffisamment de marge pour la "rémunération du parrain" et les coûts d’acquisition marketing classiques sont souvent élevés.

Un exemple d’offre de parrainage :

 
Publié le mercredi 11 janvier 2012 (Auteurs)
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