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Définition Modalités ODR

Les modalités d’une offre de remboursement précisent les conditions à remplir et les pièces justificatives à fournir pour bénéficier du remboursement.

Les modalités comprennent également généralement un engagement sur les délais du remboursement et les mentions obligatoires relatives à la collecte de données personnelles.

Les modalités figurent généralement sur l’appel pack, au dos du sticker promotionnel ou sur la lettre BR.

Un exemple de modalités ODR :

 
Publié le mercredi 6 octobre 2010 (Auteurs)