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Définition Marketing téléphonique

Le marketing téléphonique regroupe pour l’essentiel les actions marketing réalisées en appels sortants à des fins de prise de rendez-vous, de qualification prospects, de création de trafic en points de ventes ou de ventes et le traitement des appels entrants à des fins de support et de fidélisation.
 
Publié le mardi 31 mai 2011 (Auteurs)
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Cette définition appartient aux glossaires
Marketing direct,  Centre relation client,  1001 Marketing,