Le marketing poly-sensoriel regroupe les pratiques marketing visant à utiliser plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service.
L’utilisation des sens du consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente.
La vue, le toucher et le gout (produits alimentaires) sont évidemment depuis longtemps partie intégrante du marketing produit.
Le terme de marketing poly-sensoriel est surtout apparu avec l’utilisation de sens "moins évidents" tel que l’odeur et le son pour les produits et les points de vente.
Sur le même sujet, voir :
marketing olfactif
marketing sonore
marketing expérentiel
marketing sensoriel
théatralisation point de vente


