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Définition Données comportementales

Les données comportementales sont des données marketing permettant de qualifier un individu et obtenues à partir de l’observation d’un comportement avéré.

Un historique d’achat auprès d’un vépéciste est un exemple de données comportementales.

Les données comportementales soulèvent moins de problèmes de fiabilité que les données déclaratives car elles proviennent normalement d’un comportement constaté et avéré.

Sur le même sujet, voir données déclaratives.

 
Publié le vendredi 13 mai 2011 (Auteurs)