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Définition Contact qualifié

Un contact qualifié est un contact commercial ayant donné lieu à une collecte de données de la part de l’entreprise.

Les données collectées permettent de qualifier plus ou moins finement l’individu prospect et son besoin et facilitent une reprise de contact sous forme de relance.

Le coût au contact qualifié est souvent utilisé comme moyen pour mesurer l’efficacité d’une action marketing.

 
Publié le mercredi 30 mars 2011, mis a jour le samedi 30 avril 2011 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
Base de données marketing,  Code NAF,  Script d’entretien,  Nettoyage de fichier,  Requalification fichier, 
Cette définition appartient aux glossaires
Marketing direct,