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Définition Communication 360°
La communication 360 ° désigne le principe d’une communication qui mobilise tous les points de contact avec le consommateur. La notion de communication 360 ° s’est notamment développée ou renouvelée avec le développement et la variété des supports numériques (Internet, mobiles,..).
Une communication 360 ° doit posséder une cohérence sur l’ensemble des points de contacts et canaux utilisés.
La communication 360 ° s’intègre dans la démarche plus globale de communication marketing intégrée.
Publié le dimanche 30 mai 2010, mis a jour le mercredi 29 septembre 2010 (Auteurs)