Définition Capital de marque

La notion de capital de marque est apparue dans les années 1980 lorsque des opération spectaculaires de rachat de marque ont montré que la valeur d’une marque ne reposait pas que sur le chiffre d’affaire qu’elle générait.

Le capital de marque peut être défini comme l’ensemble des attitudes et comportements de consommateurs associés à une marque.

Le capital de marque peut se traduire par une valorisation financière basée sur des études et sur les investissements de communication passés.

Selon Aaker, le capital de marque est la résultante de 5 facteurs qui sont : La fidélité, la notoriété, la qualité perçue, les associations de marques et les autres atouts liés à la marque.

En anglais le capital de marque est désigné par le terme brand equity.