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Définition Call back

Le call back est une option par laquelle le visiteur d’un site web ou le destinataire d’un e-mail peut demander en cliquant sur un bouton et en remplissant un court formulaire à être contacté par téléphone immédiatement ou ultérieurement.

Les fonctions de call back peuvent être prises en charge par un prestataire extérieur spécialisé dans le marketing téléphonique.

Un exemple d’offre de service de call back :

 
Publié le samedi 12 février 2011, mis a jour le dimanche 13 février 2011 (Auteurs)
Exemples de définitions liées
Taux de clic e-mail,  Formulaire,  Taux de clic,  Création de trafic (web),  Code de tracking,  Phoning,  Numéro Indigo ®,  Mot noir,  DBA,  Télévendeur, 
Cette définition appartient aux glossaires
Webmarketing,  Centre relation client,