Définition Appétence
L’appétence d’un prospect ou client pour un produit traduit la probabilité qu’il puisse vouloir acheter ce produit et donc sa probabilité de devenir client. L’appétence potentielle d’un prospect peut être mesurée par une technique de scoring on parle alors de score d’appétence.
Publié le dimanche 14 octobre 2007 (
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